هذا المحتوى غير متوفر بلغتك بعد، ويُعرض باللغة English.
It’s estimated that artificial intelligence will add $15.7 trillion to the global economy by 2030.
There are many cost-effective solutions and experts that make this technology accessible, enabling SMEs to reap the benefits of AI-powered customer service. To address this issue, during 2020 Outvise organised an initial series of six webinars on AI and customer service across sectors.
In this guide, we summarise the key insights from the series, providing an overview of the business case and implementation options for customer service AI.
Download the Ebook and discover how to use AI as a business accelerator:
- AI as a business accelerator
- AI use cases and technologies in customer services
- Conversational AI as the new frontier of automated customer services
- How to implement AI and not mess up
المزيد في هذا الموضوع.
محركات نجاح التكامل بعد الاندماج
في صناعة تنتشر فيها صفقات الاندماج والاستحواذ، من الضروري أن نفهم أن العمل الحقيقي يبدأ بعد توقيع العقود. المعيار الحقيقي للنجاح يكمن في الفترة الحرجة مباشرة بعد إغلاق الصفقة. حمّل الكتاب الإلكتروني وابدأ رحلة تحوّلية نحو تكامل سلس لصفقات الاندماج والاستحواذ. لذلك، تُعد الخبرة عنصرًا أساسيًا في تنفيذ تكامل ناجح يدفع نحو النجاح طويل الأمد. […]
قيادة التغيير من خلال التحول الرقمي: حالات حقيقية، تأثير حقيقي
في عصر رقمي يتسم بالتغير المستمر، لم يعد التحول من العمليات الورقية التقليدية إلى بيئة رقمية خيارًا، بل ضرورة. ومع تطور التكنولوجيا المستمر، أصبحت الحاجة إلى التحوّل الرقمي أكثر إلحاحًا من أي وقت مضى. حمّل الكتاب الإلكتروني وانضم إلينا في رحلة واقعية نحو التحوّل الرقمي. تخيّل عالمًا لا تكتفي فيه أعمالك بالبقاء، بل تزدهر في […]
اكتساب المواهب التجارية لشركات الاتصالات بالألياف الضوئية
يشهد سوق الاتصالات العالمي ذروته، لذا يجب أن تكون عملية البحث عن المواهب المتخصصة بنفس المستوى. هذا الكتاب سيساعدك على استقطاب أفضل الخبرات في سوق شديد التنافسية. يشهد سوق الاتصالات العالمي ذروته. وتستثمر الحكومات حول العالم مليارات الدولارات في توسيع شبكات الألياف الضوئية. في بيئة يشوبها التنافس الشديد على العملاء والمهارات، أين يمكن للشركات أن […]