غطت ندوتنا عبر الإنترنت الأخيرة مع الدكتور داني أبو غيدا، المدير الرقمي لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في شركة Crayon، وإيلينا باريو، التي تعمل مع شركة اتصالات كبيرة في الشرق الأوسط، وجلين هودجسون، وهو مدافع بارز عن حقوق الإنسان المستقل، القضايا المتعلقة بالعمل المستقل في الشرق الأوسط.

بدأت المناقشة حول ديناميكية سوق المواهب في الشرق الأوسط وكيف تم دفع النمو المتوقع لعام 2030 من خلال صناعة الاتصالات. وهذا يؤدي بالتالي إلى الحاجة إلى حلول متنوعة للمواهب مدفوعة بالتكنولوجيا.

تحدثنا بعد ذلك عن بعض العقبات الرئيسية التي تواجه المستقلين والشركات في المنطقة، بما في ذلك التحديات القانونية والامتثال والتأهيل. انتقلت الندوة عبر الإنترنت بعد ذلك إلى عواقب هذه التحديات وكيفية التغلب عليها. وأخيراً، تحدثنا عن دور منصات العمل الحر في المنطقة الآن وفي المستقبل. تقدم هذه المقالة ملخصًا للمناقشة التي يمكن الاطلاع عليها بالكامل هنا.

فهم مشهد الشرق الأوسط

إن الطموح الكامن وراء النمو في الشرق الأوسط غير مسبوق. إن التحول الرقمي والمشاريع القيادية مثل رؤية المملكة العربية السعودية 2030 تدفع الحاجة إلى مجموعات متنوعة من المهارات. وعلى الرغم من هذه الفرص الديناميكية، يواجه الشرق الأوسط تحديات في سد الفجوة في المهارات والقدرات. وإلى جانب بقية العالم، تساهم المنطقة أيضًا في سد فجوة تزيد عن 85 مليون وظيفة في مجال التكنولوجيا لا يمكن شغلها، مما يجبر المؤسسات على إعادة التفكير في طرق العثور على المواهب ورعايتها وخلق المساحات اللازمة لوجودها.

ومع ذلك، فإن الطلب حقيقي. وتشهد المملكة العربية السعودية حالياً معدلات تضخم منخفضة للغاية مقارنة بالدول الأخرى في المنطقة وفي جميع أنحاء العالم. وهذا يزيد من ثقة المستثمرين ويدفع المزيد من الطموحات والاستراتيجيات مع التحرك نحو الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي. إن التحول الرقمي ونمو المدن الذكية يعني الحاجة إلى استثمارات ضخمة في البنية التحتية. ومع ذلك، لا يمكن إنشاء البنية التحتية بدون البشر، دون وجود خبراء يقودون هذه التغييرات ويستخدمون مواهبهم لتحقيق الخطط. ولسوء الحظ، هناك فجوة في مجموعات المهارات والقدرات، مما يعني أن الحكومات والمنظمات بحاجة إلى التفكير بشكل إبداعي حول كيفية جذب المواهب الجديدة، بسرعة أكبر وبتكلفة أقل وأسرع وأفضل.

واحدة من المجالات التي تركز عليها الحكومات هي الاتصالات. وهذا هو الحال بشكل خاص حيث بدأ القادة يدركون أن موثوقية النفط كمصدر رئيسي للدخل آخذة في التضاؤل. والآن، تركز الحكومات جهودها على جذب أكبر شركات التكنولوجيا في العالم، وخلق الفرص في أنظمة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

في الوقت الحاضر، أصبح لكل دولة مركز بيانات خاص بها. تم إنشاء Microsoft وGoogle وAWS بالكامل في دبي والبحرين والمملكة العربية السعودية والمزيد. ويأتي هذا على النقيض من أوروبا، حيث تركز مراكز التكنولوجيا بشكل أكبر على الدول الرئيسية بدلاً من الاستمتاع بانتشار متساوٍ في جميع أنحاء المنطقة. ومما يعزز هذا التوجه نحو صناعة الاتصالات زيادة المدن الذكية. تعتبر كل مدينة رئيسية في المملكة العربية السعودية الآن مدينة ذكية، حيث تم وصف الرياض في دراسة حديثة حول المدن الذكية بأنها “نموذج فريد من نوعه في العالم”. تتطلب المدن الذكية أحدث تقنيات الاتصالات لتعمل.

وبعيدًا عن البنية التحتية التقنية والخبرة التي تتطلبها، تتطلب هذه المبادرات استشارات وخبراء في نمو الأعمال وخبراء في التحول الرقمي والمزيد. وفي حين أن شغل هذه المناصب سيظل يشكل تحديًا خلال السنوات القليلة المقبلة، فإنه يمثل فرصة لا مثيل لها لتحقيق مشاريع مثيرة ومعقدة من شأنها أن تصبح الحامل القياسي للمدن والبلدان الأخرى التي ستتبعها. وكما ذكرت إيلينا باريو، سيكون من الصعب تكرار هذا المستوى من التعقيد، وذلك بسبب الظروف المحددة الموجودة حول شراء المواهب في الشرق الأوسط.

ما هي المبادرات والأساليب الموجودة لتحديد مصادر المواهب؟

وكما يؤكد المساهم جلين هودجز، تحتاج المنطقة إلى تجاوز النظر إلى البحث عن المواهب من خلال عدسة 9-5. يتطلب سوق العمل حاليًا المزيد من المرونة والاختيار، ومع وجود فجوة المواهب على ما هي عليه الآن، يمكن الحصول عليها. لقد تغير مفهوم العمل الحر، حيث يمكن أن يكون العامل المستقل الآن أي شخص في سوق العمل، ويشمل الأفراد ذوي المهارات العالية وأفضل المواهب في جميع الصناعات من الهندسة إلى القانون، وصولاً إلى أولئك الذين بدأوا للتو في بداية حياتهم المهنية.

لم يعد هؤلاء الأفراد يرغبون في بيع أنفسهم لشركة تتطلب مواهبهم من الاثنين إلى الجمعة ولكن يمكنهم تقديم أفضل ما لديهم على أساس المشروع. يدرك هؤلاء الخبراء أن هناك طرقًا لتقديم مواهبهم بشكل أكثر مرونة وإمكانات أكبر للكسب. علاوة على ذلك، يمكنهم البناء على مواهبهم في كل مشروع قادم، والتعلم واكتساب مهارات جديدة مع كل شركة وفريق جديد يعملون معه.

تحتاج الشركات إلى البدء في التفكير بشكل مختلف حول القيمة التي يجلبها الموظف لمشروعها. بعد الاستفادة من قوة منصات العمل الحر، لم يعد أصحاب العمل بحاجة إلى دعم أولئك الذين يتواجدون في المكتب فقط من أجل ذلك، وإنفاق الموارد الثمينة. وبدلاً من ذلك، فإن تبني طرق جديدة لتأهيل المواهب يضع التركيز على المهارات المحددة التي يمكن للفرد جلبها إلى المشروع، وتلبية احتياجاته وجداوله الزمنية بشكل أكثر كفاءة.

مواجهة التحديات المعقدة في الشرق الأوسط

تعد فجوة المهارات مشكلة عالمية، ولكنها أصبحت شديدة التركيز وتفاقمت في الشرق الأوسط بسبب الاستثمارات الضخمة التي يتم تنفيذها. ويؤكد الدكتور داني أن هناك استعدادًا كبيرًا بين الحكومات والمنظمات للدفع مقابل أفضل المواهب، ولكن غالبًا ما تكون هناك تحديات “إدارية” تعترض طريق تحقيق ذلك بسلاسة كما هو مطلوب. لكل دولة في المنطقة مجموعتها الخاصة من قوانين وأنظمة العمل المعقدة. وعلى الرغم من وجود تفكير تقدمي بين الجهات الحكومية التي تتخذ خطوات إيجابية في الاتجاه الصحيح، إلا أن السياسات لم تكن سريعة كما أن التحول لا يسير بسلاسة كما هو متوقع.

أحد أكبر العوائق هو اجتياز الأشخاص للتصاريح الأمنية الخاصة بالمشاريع الحكومية. ويظل توظيف شخص من الخارج ومنحه التصريح المناسب للوصول إلى البيانات الحساسة عن بعد يمثل تحديًا. لذلك، يصبح التحدي هو جذب المرشح إلى البلد للعمل في الموقع، وهو اقتراح يقل عدد الأشخاص الذين يرغبون في قبوله.

علاوة على ذلك، هناك حواجز ثقافية ولغوية تحول دون جذب المواهب المتنوعة إلى مشاريع من الخارج. وفي المشاريع الحكومية على وجه الخصوص، غالبًا ما تظل الوثائق والاتصالات باللغة العربية، مما يقلل من عدد الأشخاص الذين يمكنهم العمل في المشاريع. أصبحت الضرائب والإقامات أيضًا مشكلة، حيث أصبح الحصول على التأشيرات على أساس قصير الأجل أمرًا صعبًا ومكلفًا مع اختلاف أوقات الاستجابة التي يمكن أن تؤثر على مخرجات المشروع.

ومع ذلك، من خلال إدخال منصات العمل الحر في سير عمل التوظيف، يمكن للمؤسسات التخفيف من بعض هذه المشكلات. تتمتع Outvise بالخبرة والتفاني تجاه العملاء لتكون قادرة على التعامل مع احتياجات الامتثال لكل دولة، مع تحقيق نجاح كبير في الشرق الأوسط. يمكن أن يعني الامتثال أشياء كثيرة، بما في ذلك الإقامة والتأمين والرواتب والضرائب. أصبحت منصات العمل الحر مثل Outvise بمثابة متجر متكامل حيث يتم الاهتمام بكل شيء بدءًا من التوظيف وحتى الإعداد.

ما هو الدور الذي تلعبه منصات العمل الحر في مستقبل الشرق الأوسط؟

هناك مجالات فرص مستقبلية يتعين على منصات العمل الحر تحقيقها، وبالتحديد، يمكن أن يكون هناك دعم أكبر لعملية الإعداد المدمجة بالكامل في المنصة. يمكن أن تكون منطقة الشرق الأوسط بمثابة بيئة اختبار مثالية لهذه الأنواع من الميزات نظرًا للمشكلات الخاصة المتعلقة بجذب المواهب والتي أصبحت واضحة خلال السنوات الأخيرة.

ومن الميزات المحتملة الأخرى التي اقترحها الدكتور داني خلال الندوة عبر الإنترنت إجراء المزيد من الفحص للموظفين، وتقديم طرق لتقييم التعيينات المحتملة وزيادة استخدام أنظمة التغذية الراجعة والتقييم. وهذا من شأنه أن يزيد الثقة بين المنظمات في الشرق الأوسط لتكون قادرة على تحمل مخاطر توظيف المواهب من الخارج وتحمل المخاطر التي يمكن تجنبها من خلال طبقة أخرى من “التدقيق المسبق” من خلال منصة العمل الحر.

تتمتع المنصات نفسها بكل ما يمكن أن تكسبه من التواجد بين المنظمات والمستقلين، مما يسد فجوة المواهب ويصبح وسيطًا لتوفير الخبرة في مشاريع البنية التحتية العامة ذات الأهمية الكبيرة والمربحة.

تنتشر موجة جديدة من التفاؤل في جميع أنحاء المنطقة، حيث يحرص رواد الأعمال الشباب على تبني تقنيات جديدة وإيجاد أكثر طرق العمل كفاءة. إن الناس في المنطقة متحمسون لضم أفضل المواهب وإنشاء معايير جديدة للتكنولوجيا والبنية التحتية التي تخدم شعبها بشكل جيد وتنمي الأعمال.

ما هو أفضل مكان للعثور على مقاولين مستقلين في الإمارات العربية المتحدة؟

تظهر منصات العمل الحر الآن كحل محتمل للعديد من هذه العوائق التي تحول دون تحقيق النجاح في الشرق الأوسط. تتمتع Outvise بسجل حافل في خدمة المنطقة بشكل جيد من خلال تزويد مؤسسات الاتصالات بأفضل المواهب، بدءًا من مدير PMO في المملكة العربية السعودية وحتى الاستشارات عالية المستوى في سوق OTT المتدفقة. يمكن لـ Outvise الاهتمام بالتوظيف، وصياغة عقد العمل المستقل، والامتثال، والشؤون القانونية، والتأهيل، من خلال مراقبة التقدم المحرز في المشروع والحفاظ على جلسات التعليقات المنتظمة.

تتمثل فائدة العثور على المواهب على منصات العمل الحر مثل منصاتنا في القدرة على التواصل مع أي شخص في جميع أنحاء العالم. إن الوصول إلى مجموعة المواهب بلا حدود يمنح المؤسسات المرونة اللازمة لتوظيف الخبراء بناءً على مهاراتهم والقيمة التي يمكنهم تقديمها للمشروع، بدلاً من الاقتصار على المواهب الموجودة بالفعل في الدولة. توفر منصات العمل الحر للعاملين المستقلين المرونة التي يحتاجونها ليكونوا قادرين على التعلم قدر الإمكان في كل مشروع معين مع الاستفادة القصوى من وقتهم للعمل أينما كانوا. ومع ذلك، إذا لزم الأمر، يمكن للمنصة المساعدة في تنظيم الإقامات والإقامة واحتياجات الامتثال الأخرى التي قد تكون لدى المنظمة أو الموظف المستقل.

هل العمل الحر عبر الإنترنت قانوني في المملكة العربية السعودية؟

الجواب القصير هو نعم. لا توجد عوائق قانونية تمنع أي شخص من العمل الحر عبر الإنترنت سواء لصالح شركة مقرها في المملكة العربية السعودية أو من داخل الدولة نفسها. وتماشياً مع مبادرة رؤية 2030، أطلقت مؤخراً “وثيقة العمل الحر“، والتي تمكن العامل المستقل من دخول الدولة، وفتح حساب مصرفي مرتبط بالأرباح الناتجة عن عمله، واستلام الدفع ودفع الضريبة. إذا عثر أحد العاملين المستقلين على مشروع من خلال إحدى منصات العمل الحر العديدة المتوفرة مثل Outvise، فهناك خبراء جاهزون للمساعدة في هذه العمليات.

منصات العمل الحر مناسبة تمامًا للتعامل مع عقبات الشرق الأوسط

إن انتشار منصة العمل الحر يعني أن المؤسسات، سواء كانت خاصة أو عامة، يمكنها الوصول إلى أفضل المواهب في العالم بنقرة زر واحدة. تتطلب الاستثمارات الضخمة في البنية التحتية التي تحدث في المنطقة عمالة ماهرة لتحقيق أهداف المشروع.
المواهب موجودة، ولكن من خلال الاستفادة من التكنولوجيا، أصبح الوصول إليهم في بلدانهم الآن أسهل بكثير. قم بالتسجيل في Outvise اليوم لمعرفة مدى سهولة عمل أفضل خبراء العالم في مجال الاتصالات والبنية التحتية والمزيد في مشروعك.

مصدر